Gebrauchsanweisung JBL Quantum
Kunde
JBL
Unsere Rolle
Drehbuch
Gestaltung
Videoproduktion
Lieferbar
Anleitungsvideo
Datum
Q4 2020
Endlich ist es so weit: Ihr Produkt ist in den Geschäften und kann online in Webshops bestellt werden. Auf der Grundlage eines strategischen Marketingplans werben Sie für Ihr Produkt, damit es in den Geschäften gut ankommt. Viele Menschen informieren sich online über die Benutzerfreundlichkeit, indem sie sich vor dem Kauf Bewertungen ansehen. Aber damit ist es natürlich nicht getan. Auch nach dem Kauf ist es wichtig, dass Ihr Zielpublikum ein optimales Produkterlebnis hat.
Wir sind in der Pflegephase angekommen. Verbessern Sie die Markenwahrnehmung und sorgen Sie für ein gutes Produkterlebnis. Was können Sie tun, um Ihre Zielgruppe in dieser Phase auf die richtige Weise anzusprechen? Erstellen Sie zum Beispiel ein Anleitungsvideo, wie es JBL für seine neuen JBL Quantum Gaming-Headsets von uns verlangt hat.
Zeitplan und Anwendung
Mit den JBL Quantum Gaming-Headsets richtet sich JBL an eine bestimmte Zielgruppe zur richtigen Zeit: Gaming boomt!
Globale E-Gaming-Events erreichen Tausende von Zuschauern auf verschiedenen Plattformen. Während der Covid-Pandemie steigt die Nachfrage nach guten Gaming-Kopfhörern. Um sicherzustellen, dass Gamer beim nächsten Kauf zu JBL zurückkehren oder das Produkt ihren Freunden empfehlen, ist neben der Qualität des Produkts auch die Pflegephase sehr wichtig. Mit einem Anleitungsvideo ist es möglich, Fragen zur Installation, zur Verwendung des Mikrofons oder zum Anschluss der Kopfhörer an verschiedene Geräte anschaulich zu erklären.
Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Zukunft arbeiten. Nehmen Sie Kontakt auf.
Stimmen Sie sich auf Ihr Zielpublikum ein
Es ist möglich, ein Produkt auf verschiedene Weise zu erklären, z. B. durch eine der Produktverpackung beigefügte Anleitung.
Aber wie recherchiert man eigentlich selbst? Wir kennen die Antwort: online! Das gilt auch für die Zielgruppe der JBL Quantum Serie. Es ist schnell und die Suchmaschinen sind immer in der Nähe. Außerdem ist die Zielgruppe bald online, wenn sie es benutzt.
"Mit den richtigen Suchbegriffen kommen sie auf die Website, auf der die Videos zu finden sind. Mit den richtigen Aufrufen zu Aktionen können Sie sicherstellen, dass sie auch andere Seiten der Website besuchen: und das wollen Sie natürlich!"
JBL
Anleitungen im Video
Machen Sie es Ihrer Zielgruppe leicht und erstellen Sie ein kurzes, schnelles Video, das für sie interessant ist.
Zeigen Sie, was zu tun ist, ohne dass der Nutzer lange Texte lesen muss. Die How-to-Videos sind informativ und passen zum Stil der Marke und der Zielgruppe. Wir haben drei Videos erstellt, die die wichtigsten Themen abdecken: Anschließen, Verwendung des Mikrofons und Koppeln. Die JBL Quantum-Serie umfasst sieben Kopfhörer mit verschiedenen Optionen, die alle in den Videos behandelt werden.
Die Strategie
Wie sieht die Pflegephase in der Customer Journey aus, die Ihre Zielgruppe durchläuft?
Wie sieht die Betreuungsphase in der Customer Journey aus, die Ihr Zielpublikum durchläuft? Wenn Sie dies verstehen, können Sie Ihre Kunden ansprechen und ihnen eine noch bessere Betreuung bieten. Sie sorgen dafür, dass sie öfter wiederkommen und vielleicht sogar zu Botschaftern Ihrer Marke werden! Nach dem Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die Sie aus Sicht des strategischen Marketings nutzen können. Sie fragen sich, wie wir Ihnen dabei helfen können? Lesen Sie mehr darüber, was wir tun, um gemeinsam mit Ihnen das beste Ergebnis zu erzielen.
Kontakt
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören
Dimitri
Betriebsleiter
