Emla - Plakken, Prikken, Klaar

Kunde
Aspen Niederlande

Unsere Rolle
Strategie
Konzept
Design
Web
Video & Motion Graphics
Online Marketing

Leistungen
Branding
Inhaltskalender
Banner & Pre-Rolls
Website
Playbook
Online-Marketingkampagne

Datum
Q3 2023

Ein Pflaster, mit dem man die Haut betäuben kann, um den Schmerz der Einstiche zu lindern; es ist eine Lösung für viele Menschen, die Angst vor Einstichen haben. Und das ist häufiger der Fall, als man denkt: Eine große internationale Studie zeigt, dass etwa 20-30 % aller Menschen Angst haben, sich zu stechen. Bei jungen Menschen ist der Prozentsatz sogar noch höher, nämlich von jedem fünften bis fast jedem zweiten.

Unter Medizinern ist Emla seit vielen Jahren ein bekanntes Konzept und Produkt, insbesondere unter Kinderärzten. Aber das Emla-Pflaster ist für mehr Zielgruppen und in mehr Situationen relevant, vor allem, wenn man sich die Zahlen zum Aufpassen auf Stiche ansieht. Seit Herbst 2023 ist das Emla-Pflaster sowohl online als auch in Apotheken rezeptfrei erhältlich: Zeit, auf eine B2C-Strategie umzuschwenken und Emla als Marke im Verbrauchermarkt einzuführen!

Verhalten als Leitfaden

Das Emla-Pflaster ist Teil des Produktportfolios von Aspen Pharma. Gemeinsam mit dem enthusiastischen Team von Aspen Netherlands begannen wir zu untersuchen, was es bedeutet, auf Stiche zu achten und wer zur Zielgruppe gehört, um ein Bewusstsein für die Krankheit zu schaffen. Es wurde schnell klar, dass die Zielgruppen schwer zu definieren waren. An diesem Punkt unserer Forschung untersuchten wir Verhaltensweisen, die mit dem Aufsuchen von Stacheln verbunden sind. Wir entwickelten ein Messgerät für die "Abneigung gegen Stiche", um die Abstufungen und den Standort unserer Zielgruppe zu bestimmen. Daraus ergaben sich Möglichkeiten und neue Erkenntnisse.

Warum warten?

Emla-Pflaster sind nicht für die blinde Panik da, sondern für die Menschen, die es vor lauter Vorfreude auf das Stechen hinauszögern. Es gibt auch eine kleine Zielgruppe, die sich nicht komplett behindert fühlt, sondern die Emla-Pflaster als Hilfe sehen kann und dem Trend folgen wird. Schiebt jemand seine große Traumreise vor sich her, weil er sich vor der Reiseimpfung fürchtet? Will sich jemand schon seit Jahren ein kleines Tattoo stechen lassen, fürchtet sich aber vor den Schmerzen der Nadel? Ein Emla-Pflaster betäubt die Haut und lindert so den Schmerz beim Stechen.

Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrer Zukunft arbeiten. Nehmen Sie Kontakt auf.

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Plakken, Prikken, Klaar

Mit der Kampagne wollen wir vor allem den positiven Aspekt des Emla-Pflasters hervorheben: Warum warten? Lassen Sie sich nicht länger davon abhalten! Es gibt eine Lösung für Ihre Prokrastination. Kleben Sie das Emla-Pflaster auf, und mit einer Stunde Anwendungszeit sind Sie nur noch eine kurze Zeit von Ihrer Impfung, einer kleinen Hautoperation, einem Tattoo oder Piercing entfernt. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf haben wir einen Slogan entwickelt: Plakken, Prikken, Klaar! Kommt Ihnen das bekannt vor? Denken Sie nach: Auf die Plätze, fertig, los! oder Licht, Kamera, Action! Kurze, schnelle und starke Slogans, die aktivierend sind und sofort klar machen, was zu tun ist.

Erreichen Sie Ihr Zielpublikum

Auf der Grundlage verschiedener Studien und Befragungen der Zielgruppe haben wir eine Kanalstrategie ausgearbeitet und in Zusammenarbeit mit Aspen Netherlands festgelegt, über welche Kanäle wir Reichweite generieren wollen. Emla erhielt ein komplett neues Branding, das auch in Europa weiter eingesetzt werden kann. Die Markenpositionierung, die Typografie, der Einsatz von Farbe, Stilelementen und Fotografie wurden von uns in diesem Prozess festgelegt und in einem Playbook zusammengefasst.

Ressourcenmix

Aus der Kanalstrategie haben wir einen klaren Schwerpunkt herausgearbeitet: Es geht um Online-Marketing. Wir setzen Google, YouTube und soziale Medien (Facebook, Instagram & Pinterest) sowohl bezahlt als auch organisch ein. Dabei vergessen wir die Offline-Welt nicht. Speziell für Boots Apotheken haben wir ein Thekendisplay entworfen, ganz im Stil von Emla. Und sind Sie schwanger? Dann müssen Sie unseren Emla-Pflasterflyer im Blije Doos gesehen haben. Und dieses Jahr gehen wir in Zusammenarbeit mit Etos den nächsten Schritt im Einzelhandelsmarketing.

Prüfen Sie es online

Alle diese Elemente verweisen natürlich auf Emla.de: die Website, auf der Sie weitere Informationen über das Nachschlagen von Stichen und natürlich über das Emla-Pflaster, seine Anwendung und seinen Kauf finden. Die Ziele waren von Anfang an klar: Krankheitsbewusstsein, Markenbewusstsein und Lead-Generierung. Durch klare Call-to-Actions wollen wir den Weg zur richtigen Conversion so kurz wie möglich machen. Haben Sie Angst vor dem Stechen oder sind Sie neugierig auf die Ergebnisse? Dann werfen Sie einen Blick auf Emla.nl

Arzneimittel und Marketing

Wussten Sie, dass die Vermarktung von Arzneimitteln besonderen Vorschriften unterliegt? Aus strategischer und gestalterischer Sicht sind damit Herausforderungen verbunden, vor denen wir aber nicht zurückschrecken: Wie gehen wir mit externen Verkaufsstellen um? Wie kreiert man innerhalb des Rahmens einen einprägsamen und aktivierenden Slogan, der all diesen Vorschriften standhält? Sobald es in der öffentlichen Werbung um Arzneimittel, Medizinprodukte oder Gesundheitsprodukte geht, muss man sich als Agentur mit besonders strengen Vorschriften auseinandersetzen, unter anderem von der Aufsichtsbehörde. Und das ist auch gut so: Es ist wichtig, die Verbraucher zu schützen, wenn es um unsere Gesundheit geht. Für uns ist es besonders cool, auf diese Weise unser Wissen zu erweitern.

Der Aufbau der niederländischen Kampagne war ein Erfolg und markiert den Beginn einer Ausweitung auf andere europäische Länder. Das globale Emla-Team ist genauso begeistert wie wir und gemeinsam mit ihnen haben wir das Emla Playbook entwickelt, in dem wir die Corporate Identity und die Kampagne darlegen. Inzwischen haben wir auch in Belgien damit begonnen. Kurz gesagt: eine Kampagne, die sich immer weiter nach Europa ausbreiten wird. In der Zwischenzeit arbeiten wir auch weiter daran, die Ziele für den niederländischen Markt zu erreichen. Wir pflegen die Social-Media-Kanäle, nehmen die notwendigen Aktualisierungen an der Website vor und entwickeln weiterhin neue Assets für neue Anwendungen. Ein Projekt, auf das wir stolz sein können! Sogar mit einer Erwähnung unseres Falles im SAN Accent Jahrbuch 2023.